Черный экран при запуске игр. Выявление и устранение проблем

Постоянные пользователи компьютеров и любители компьютерных игр (любого возраста) регулярно сталкиваются с одной досадной неприятностью – не запускается любимая игра. Как выяснить Почему не запускаются игры на компьютере? С чего начать? Узнаем в статье!

Главное — не паниковать. А теперь, рассмотрим возможные причины:

Основные причины почему не запускаются игры

Причина №1) Слабый компьютер

Почему не запускаются игры на компьютере и что же делать? Первым делом узнать параметры своего компьютера. Игра требует определенные системные требования (или соответствующей конфигурации) от вашего компьютера, но он таковой не располагает.

То есть, буквально, компьютер по своим системным и программным параметрам не удовлетворяет требованиям игры. Так что начните с проверки того, подходит ли конкретная игра вашему компьютеру (данные о системных требованиях игры можно найти на обороте диска, да или просто в интернете). Сравниваем следующие параметры:

тип операционной системы Windows;
тип процессора (или CPU);
показатель объема оперативной памяти (RAM);
показатели видеоадаптера;
объем жесткого диска – каждой игре для установки необходимо определенное пространство на жестком диске компьютера;
так же игра может требовать дополнительного программного обеспечения или его обновления.

Причина №2) Неполадки с программным обеспечением видеокарты (отсутствие необходимых для работы драйверов)

Чтобы уточнить состояние или наличие драйвера зайдите в меню «ПУСК», кликните правой кнопкой мышки по пункту «МОЙ КОМПЬЮТЕР».

Находим пункт «СВОЙСТВА» в выпавшем списке. Далее откроется окошечко, в котором нужно кликнуть по закладке «ОБОРУДОВАНИЕ». Затем, заходим в «ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ». В древе диспетчера устройств выбираем пункт «ВИДЕОАДАПТЕРЫ».

Если увидите восклицательные знаки возле некоторых строчек, то это значит, что драйвер требует либо переустановки, либо обновления, либо полной замены.

Может быть даже так, что ваша система работает на интегрированном VGA драйвере, а драйвер для вашей конкретной видеокарты вообще не установлен.

Причина №3) Не установлены компоненты для работы игр

Очень часто спрашивают, почему не запускаются игры на Windows 7? Требуется обновление DirectX – программного модуля, ответственного за графическое исполнение игры. Или на вашем компьютере может отсутствовать какой-нибудь файл с расширением.dll. В этом случае вам нужно установить все необходимые компоненты по ссылкам ниже:

Еще возможные причины

Недостаточно пространства для установки игры на жестком диске

В случае возникновения такой неприятности игра либо просто не устанавливается, либо «повисает» в процессе установки. При установке большинства современных игр для установки также требуется дополнительное пространство для разархивирования временных файлов. Поэтому, учтите, что при установке игр ваш жесткий диск должен располагать пространством в два раза большим, чем объем самой игры.

Компакт диск с вашей игрой поврежден

Если видимая поверхность диска просто грязная, то эта проблема легко решается ватным диском, слабым мыльным раствором и сухим мягким полотенцем. Если ваш диск поврежден механически (например, поцарапан), то, скорее всего, пытаться запустить игру – напрасная затея. Единственный вариант – попробовать прочитать диск на новой модели привода при помощи специальных программ по восстановлению информации на диске. При удачном исходе, можно будет создать виртуальный образ диска и, в дальнейшем, скопировать его на новый носитель.

Проблема несовместимости игры с операционной системой

В таком случае можно попробовать включить режим совместимости. Для этого правой кнопкой мыши кликаем по иконке игры и в открывшемся новом окошке кликаем по вкладке «СОВМЕСТИМОСТЬ». Рядом с надписью «Запустить программу в режиме совместимости с…» следует выбрать совместимую операционную систему.

Ошибки в работе операционной системы и вирусы

Если все кроется только в вирусах, то спасет антивирусное программное обеспечение. От ошибок в системе избавят всевозможные утилиты для очистки реестра – основная их масса доступна для бесплатного скачивания.

Не забывайте, также, про такой встроенный системный механизм, . Хотя, наиболее надежный и проверенный вариант – начисто переустановленная система Windows.

Чтобы игра легко установилась и запустилась без проблем, мало найти хороший ресурс для ее скачивания. Также нужно, чтобы игра запускалась и нормально работала на вашем компьютере, а это требует соответствия большого количества самых разнообразных параметров. Если имеется хотя бы небольшая проблема в системе или в самой игре, то игра либо вообще не запустится, либо будет работать с ошибками.

Ошибки: какие бывают и как их убрать

Не можете установить

Такая проблема может возникнуть в случае, если у вас битый архив или заведомо испорченный (возможно, даже содержащий вирус) файл. Если программа не хочет устанавливаться, просто найдите другой источник для скачивания игры и заново повторите попытку.

Кроме того, проблема при установке может возникать, если установочный диск поврежден. Тогда не останется ничего другого, как купить новый.

Если ничего не происходит

Если игру вы установили, но при ее запуске решительно ничего не происходит, то, возможно, причина в отсутствии на компьютере следующих программ:

Net Framework и Xna Framework Microsoft (потребуются не только для игр, но и для многих других полезных приложений);
Games for windows live (необходима для сетевых игр).

Ошибки, связанные с DirectX

Они могут выглядеть следующим образом:

d3dx9_43.dll;
xinput1_3.dll;
d3dx9_31.dll;
d3dx9_34.dll;
xinput1_2.dll и пр.

Программа DirectX жизненно необходима для того, чтобы ваш компьютер мог корректно воспроизводить игры и некоторые другие мультимедийные приложения, имеющие солидную графику, объемный звук и трехмерную анимацию. Если ПК выдает приведенные выше ошибки, то вам нужно либо установить эту программу на компьютер, либо просто обновить уже имеющуюся версию.

Причем для самых новых, наиболее продвинутых (а это почти все самые популярные игрушки) потребуется DirectX 11 версии. Но здесь нужно учитывать, что данная программа идет только на Windows 7, 8 и Vista. А вот XP ее не поддерживает, а значит и игры/приложения, требующие данную версию программы, у вас не пойдут. Нужно будет либо установить другую ОС, либо попробовать включить совместимость с вашей версией ОС. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку игры и выбрав «Свойства». Далее войдите во вкладку «Совместимость», поставьте галочку в окне «Запустить программу в режиме совместимости с…», а после в выпадающем списке выбрать нужный вариант.

Ошибка mss32.dll

Причиной того, почему игры выдают ошибку данного рода, может быть отсутствие нужного программного обеспечения или некорректность установки самого файла. Поэтому попробуйте:

обновить DirectX;
удалить и заново поставить игрушку;
обновить или заново переустановить драйверы для видеокарты (сделать это можно с сайта официального производителя вашего продукта);
обновить или заново переустановить драйверы на звуковую карту.

Причем в отношении драйверов хотелось бы отметить, что они должны обновляться регулярно. Если обновление по какой-то причине не происходит, то в один прекрасный момент какое-либо из приложений или же игра, программа просто не запустятся. Причем тот факт, что у вас идет одна игра, совершенно не означает, что должны идти и все остальные, особенно новые. Ведь игры постоянно обновляются, совершенствуются, а потому требования к системе для них растут.

Если вы владелец относительно "древнего" компьютера, то, возможно, наблюдали такое загадочное явление: после запуска игры. Эта ситуация обычна для старых ПК, поскольку системные требования современных игрушек неимоверно высоки. Для при запуске любой игры есть несколько причин. Хотя, возможно, системные требования здесь и ни при чем. Но обо всем по порядку.

Блок питания

Допустим, что вы недавно обновили какой-нибудь компонент системного блока. Вся остальная "начинка" осталась старой. Здесь-то и появляются проблемы при запуске игр. Особенно это касается При таком раскладе, если выключается компьютер при запуске игр, ничего удивительного в этом нет.

Дело в том, что новые компоненты (особенно видеокарты) потребляют намного больше энергии, чем старые. А блок питания остался тот же, маломощный. Компьютеру просто не хватает энергии для запуска всех компонентов. Вот он и выключает самый энергоемкий - видеокарту. А какая работа без изображения? Соответственно, выключается весь "системник".

Решение этой проблемы только одно - приобретение нового блока питания. И желательно - как можно мощнее, на случай будущего апгрейда компонентов. Также неплохо было бы обратить внимание на категорию блока. Лучше приобретать БП с наилучшей оптимизацией энергопотребления. Электроэнергии будет потребляться гораздо меньше с той же мощностью. Это соображение из области экономии.

Система охлаждения

Самая распространенная проблема при запуске ресурсоемких игр и приложений - перегрев компонентов компьютера. Чаще всего страдают процессор и видеокарта. При недостаточной мощности системы охлаждения одного из этих компонентов запуск требовательной игры вполне может "повесить" ваш ПК. Это еще один ответ на вопрос, почему при запуске игры выключается компьютер.

Проблема может также появиться при неиспраности системы охлаждения. Впрочем, это можно легко проверить. Если у вас обычный ПК, то достаточно открыть крышку и взглянуть на кулеры видеокарты и процессора. Если один из них не работает, значит проблема именно в этом. Сделать здесь можно только одно - заменить кулер. Но если денег нет, или магазины закрыты, а играть отчаянно хочется, можно попробовать включить обычный бытовой вентилятор и направить его точно в системный блок (естественно, с открытой крышкой). В некоторых случаях это помогает.

Для предотвращения таких ситуаций можно установить жидкостное охлаждение. Конечно, стоит оно немало, но зато есть гарантия, что видеокарта и процессор не перегреются из-за неработающего вентилятора. Да и шуметь "системник" будет меньше.

Много пыли

Как бы это странно ни звучало, но пыль и грязь также могут стать причиной, из-за которой выключается компьютер при запуске игр. "Системники" большинства пользователей вызывают тихий ужас и дрожь в коленках. То, что компьютер - отличный пылесборник, было известно давно. Но у некоторых юзеров количество пыли и грязи просто зашкаливает. Спрашивается, как ПК может нормально работать в таких условиях?

Чаще всего от пыли и грязи страдают кулеры процессора и видеокарты. Также засоряются вентиляционные решетки в корпусе системного блока. Если кто думал, что эти дырочки исключительно для красоты, то это совсем не так. Если вентиляционные решетки засорены, значит, нет циркуляции воздуха. В результате ПК греет сам себя. Как тут не перегреться? При запуске игры выделяется огромное количество тепла, которое никуда не уходит. Вот вам и причина выключения. Достаточно просто почистить системный блок, и ваш ПК заработает как новый.

Вздутые конденсаторы материнской платы

А это уже серьезно. Если то пиши пропало. Ни в одну стоящую игру вы не сможете "порубиться". "Мать" просто не выдержит. Конденсаторы могут вздуваться по разным причинам. Но самая распространенная - перегрев из-за пыли и грязи. Так что, если кто думал, что перегрев приводит только к проблемам с кулерами, знайте, что таким образом можно "убить" и материнскую плату. При вздутых конденсаторах симптомы "болезни" как раз такие: выключение при малейших нагрузках. Именно поэтому при запуске игры компьютер выключается. Что делать в таком случае? Только менять материнскую плату, ибо ремонт будет дорогостоящим и бессмысленным.

Также конденсаторы могут взуться на самом блоке питания. Но смысл здесь один - заменять вышедший из строя компонент компьютера.

Проблема с драйвером видеокарты

Редко, но бывает, что выключается компьютер при запуске игр из-за неправильно работающего драйвера видеокарты. Если драйвер изначально был "битый", то он может неправильно регулировать температуру адаптера, что приводит к его перегреву и выключению компьютера.

Сделать здесь можно следующее. Во-первых, попробовать откатить драйвер, если он перед этим был обновлен. Для этого нужно зайти в "Диспетчер задач", щелкнуть правой кнопкой мыши на имени графического адаптера и выбрать "Свойства". Здесь нужно нажать кнопку "Откатить" и перезагрузить компьютер. Во-вторых, можно полностью удалить драйвер, после чего ОС автоматически установит устройство с другим драйвером.

Если после всего этого выключается компьютер при запуске любой игры, то дело вовсе не в драйвере.

Термопаста

Строго говоря термопаста - часть системы охлаждения. Она существует для того, чтобы эффективно отводить тепло от процессора. Если она высохла или была повреждена, то ПК может перегреваться. Соответственно, при нагрузке и полностью отключает ПК. Именно поэтому выключается компьютер при запуске игр.

Здесь выход только один - счистить старую засохшую термопасту и намазать новую. Только без фанатизма. Паста должна наноситься тонким слоем на верхнюю часть корпуса процессора. Затем уже на него крепятся радиатор и кулер.

Заключение

Причины, по которым ПК может выключаться при нагрузке, разнообразны. Но все они имеют свое решение, каким бы трудным оно ни было. Возможно, вам придется потратить кругленькую сумму для того, чтобы починить своего "железного друга". Но от этого ибо со всеми компьютерами это случается рано или поздно. И дело здесь вовсе не в некачественных комплектующих, а в моральном устаревании "железа".

При запуске игр часто возникают проблемы, установленная вами игра может не запустится, выдав кучу окон с ошибками. Что делать если игра не запускается, почему и какие причины? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье, приведя некоторые распространенные примеры ошибок и проблем запуска игр.

Самое наверно главное, при запуске игры — это соответствие вашего компьютера с минимальными требованиями игры . Требования для игры, как правило, пишут на коробках с дисками (если вы ее купили) или на сайте (если вы ее скачиваете).

Отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll

Теперь об ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры. Одна из распространенных ошибок — это отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll— библиотек, которая легко устраняется установкой пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Эта ошибка означает то, что у вас установлена некорректная версия этого пакета или совсем отсутствует.

В случае проблем с MSVCR110.dll , надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4

В случае проблем с MSVCR120.dll, надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual C++ 2013 обновление 5

Для установки пакетов VC++ необходимо наличие Cервис пака 1 для Windows 7

В случае проблем с VCRUNTIME140.dll, надо скачать и установить:
Скачать Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Так же при запуске игры может возникнуть проблема с DirectX. Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll и другие аналогичные, информируют нам, что на компьютере либо не установлен DirectX, либо установлена старая версия, которая требует обновления. Большинство современных игр требую установленную DirectX 11 версию, что может привести к ошибкам при запуске игр, например на Windows XP, так как она не поддерживает DirectX 11, на остальных же версиях Windows можно обновить DirectX, скачав с сайта разработчика , либо посмотреть в папку с игрой, большинство из разработчиков прикладывают нужные доп. программы для запуска игры.

Ошибка с файлом mss32.dll

устранить данную ошибку можно следующими способами:

обновление драйверов видеокарты, способствует устранению большинства таких возможных ошибок. Драйверы видеокарты можно и нужно регулярно обновлять с официального сайта разработчиков.

Внимание! Интегрированные в процессор видео карты от Intel не поддерживаются для большинства современных игр! Не поленитесь и обновите драйвера особенно для ноутбуков!

обновление DirectX тоже возможный вариант устранения этой проблемы.
переустановка установленной игры, как вариант, но мало эффективен.
Использовать команду sfc /scannow — утилита проверки и ремонта всех важных файлов Windows на компьютере, включая файлы библиотеки DLL
a) открыть Командную строку от имени Администратора
b) ввести следующую команду: sfc /scannow и нажать Enter
c) утилита начнет поиск проблем и несоответствий в файлах операционной системы

Ошибка xlive.dll

Распространенная ошибка при запуске игр использующих сервис Games for Windows Live. Исправить ее поможет установка Game for windows live с официального сайта .

Отсутствует файл msvbvm50.dll.

Файл находится библиотеке Visual Basic 5.0 Run-time. Нужно его найти в Интернете, скачать и скопировать в системный каталог операционной системы.

Ошибка 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b появляется вследствие повреждения системных файлов операционной системы. Например, если вы аварийно выключили или перезагрузили компьютер. Кроме того, причинами, почему при запуске игры выдает ошибку 0xc000007b, может быть отсутствие DirectX (или повреждение файлов ПО), .Net Framework, Visual C++ или проблемы с драйверами видеокарты, в частности NVidia.

Для исправления этой ошибки попробуйте выполнить следующее:

Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework ссылки можно найти выше
Запустите игру от имени Администратора, иногда помогает
Обновите драйвер видеокарты
Запустите команду sfc /scannow (как это сделать описано выше)
Проверьте, есть ли проблемы с запуском других игр. Вполне возможно, что проблема может крыться в файлах конкретной игры. В этом случае, попробуйте переустановить ее.
Ну и крайние меры! Восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась.

Режим совместимости старых игр

Некоторые старые игры можно запустить в более новых версиях Windows в режиме совместимости.

Для использования такого режима необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на закладку «Совместимость».

Другие причины

Неверная дата и время на компьютере.
Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо почистить.
Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Вот наиболее распространенные ошибки и проблемы при запуске игр. Подведя итог можно сказать, для того чтобы поиграть в интересную игру, перед установкой — посмотрите минимальные требования игры, обновляйте драверы на своем ПК, установите требуемые программы при установке игры, проверьте компьютер на вредоносные программы и прочтите инструкцию перед установкой игры (Иногда помогает!). На этом все. Удачи!

Любой пользователь компьютера хотя бы иногда, но играет в игры. Кто-то делает это после работы или вместо нее. Другие приобретают новый ПК с целью играть в компьютерные игры. Какой бы мощность не был компьютер, но всегда может случиться проблема, когда установленная игра не запустится. На это есть множество причин.

Давайте более подробно углубимся в тему и узнаем, почему случается данная проблема и как с ней бороться.

Проверяем требования

Во-первых, нужно посмотреть системные требования для игры. Они будут либо на коробке, либо на официальном сайте. Часто бывает, что игру делают под процессоры определенной марки AMD или Intel или под конкретную видеокарту. Тогда с запуском на другом железе могут возникнуть проблемы. Либо же игре требуется определенное количество оперативной памяти , допустим нужно 8 гб, а вас лишь 2, то игру запустить никак не выйдет.

Проверить свою модель процессора и количество оперативки можно в свойствах компьютера.

Проверка и обновление драйверов

Драйвера это программы, которые управляют оборудованием, подключенным к ПК. Их нужно постоянно обновлять , чтобы компьютер работал как следует. Конечно, система будет и дальше работать и без обновлений , но современные игры, часто требуют именно последние версии драйверов.

Чаще всего играм важен драйвер видеокарты . Некоторые отказываются запускаться пока не будет установлена именно последняя версия. А как же проверить, какие версии драйверов у вас? Очень просто:

Теперь нам нужно его обновить. Существует несколько способов это сделать:

Загрузить последнюю версию с официального сайта.
Если вы знаете лишь идентификатор, то нужно посетить сайт http://devid.info и в поисковую строку вбить его.
Для удобства можно найти в интернете утилиты, которые сами определят версии ваших драйверов и предложат их обновить в автоматическом режиме. То есть, от вас потребуется лишь производить сканирование и выбирать, какие драйвера следует обновить.

Проверяем компоненты системы

Часто игры могут не запускаться если отсутствуют какие-либо из перечисленных ниже компонентов. Иногда не спасает даже установка последней версии. Игра может требовать именно ту, под которую она сделана.

DirectX

Это важнейший компонент, как и драйвер видеокарты. Чтобы игра запустилась и корректно работала, нужна именно та версия DirectX под которую создана игра. Часто данный компонент уже входит в установщик игры , но бывает и нет. Самую последнюю версию можно скачать по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35.

Net Framework

Этот компонент нужен, чтобы не конфликтовали программы, написанные на разных языках программирования. В основном, он уже встроен в систему. Но если нет, то можно скачать его с официального сайта https://www.microsoft.com/net/download/framework.

Visual C++

Это среда разработки, в которой создаются различные программы. Зачастую данный компонент уже входит в установщик игры. Если нет, то перейдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию.

https://www.microsoft.com/net/download/framework — ссылка та же, что и на framework. Здесь же можно скачать и Visual.

Проверяем на вирусы

Программы для чистки и исправления ошибок

Существуют программы, которые почистят систему и устранят ошибки реестра. Ведь из-за этого всего также может не работать игра.

CCleaner

Glary Utilities

Это программа, которая содержит в себе целый комплекс для очистки системы от мусора, а также ее настройки . Она может все, и чистить реестр, и дефрагменировать диск и реестр, производить тонкую настройку системы и многое другое.