Как оставить о себе хорошее впечатление на собеседовании. Как произвести хорошее впечатление: важные правила
Каждый человек знает о том, как важно уметь произвести первое впечатление. Особенно актуально это в отношении профессиональной среды, ведь исходя из сложившегося о человеке мнения, задается тон встречи, течение интервью или зарождаются потенциальные деловые отношения. Именно поэтому деловым людям необходимо испытывать полную уверенность в том, что впечатление о них всегда остается позитивным.
Итак, вы уже, вероятно знаете, как вести презентации, и уже ознакомились с миллионом способов ведения дел. Теперь вам необходимо иметь четкое представление о том, как произвести впечатление на людей. В этом вам поможет наша сегодняшняя публикация.
Держите спину прямо
Если вы, сидя в кресле, сохраняете спину сутулой, деловые партнеры могу распознать в вас признаки лени, слабости или же бескорыстия. Помните о том, что сидеть на переговорах необходимо с идеально прямой спиной. Это касается и положения стоя. Всегда следите за своими плечами и подбородком. Даже если человек, с которым вы встречаетесь, не придает значения невербальным сигналам, ваша осанка уже сформирует в партнере нужное мнение. Окружающие на подсознательном уровне воспринимают человека с прямой спиной и слегка поднятой вверх головой, как сильную личность.
Зрительный контакт
Все мы знаем, что люди, которые всеми силами пытаются избежать зрительного контакта, нервничают или не уверены в себе. Однако установить контакт с партнером глазами легко могут и замкнутые в себе люди. Ведь для этого совсем необязательно таращиться на собеседника с маниакальным выражением глаз. Усердие здесь ни к чему, достаточно 3-5 секунд спокойного, уверенного и открытого взгляда.
Улыбка
Да, действительно, улыбка может быть заразительной. Вы замечали, как незнакомцы в ответ на вашу лучезарную улыбку, никогда не остаются угрюмыми. Именно поэтому советуем вам позаботиться о состоянии зубов и применять этот неотразимый прием при каждом удобном случае. Улыбка демонстрирует партнеру, находящемуся по ту сторону переговоров то, что вы дружелюбно настроены, и то, что вы испытываете к нему симпатию. Знайте, что даже после окончания встречи ваше приятное выражение лица будет напоминать другим о том, что вы хороший человек. Применяйте этот прием также, заводя знакомства в неформальной обстановке. Улыбка - это то, что поможет чувствовать собеседнику рядом с вами максимальный комфорт и теплоту.
Не переборщите с междометиями
Даже если человек, который с вами общается, изначально не заостряет внимание на нюансах вашей речи, все же не стоит часто употреблять во фразах междометия. Постоянные «хм…» и «ээээ…» на подсознательном уровне способствуют формированию о вас отрицательного впечатления. Люди подумают, что вы человек недалекого ума, недостаточно опытный, не интересный, либо не умеющий вести переговоры. Если же вы не можете управлять этой привычкой, попробуйте говорить в более медленном темпе. Так вы сможете заранее сформировать каждое слово и произвести положительное впечатление.
Пойдите на контакт первым
Если вы легко идете на контакт, тем самым вы демонстрируете уверенность в себе, непринужденность и легкость на подъем. Сделав первый шаг, вы показываете отличное расположение духа и собственное ощущение комфорта в данной конкретной обстановке. Следуйте этому правилу, и элементарная светская беседа легко может трансформироваться в реальное деловое партнерство. 
Заключение
Старайтесь производить правильное первое впечатление всегда, даже если вы не находитесь на деловых переговорах. Ведь если другие люди в данный момент не заинтересованы в ваших услугах, кто знает, как все обернется в будущем? Поэтому всякий раз, кода это только возможно, старайтесь соблюдать наши советы, и тогда знание секретов общения станет для вас полезной и продуктивной привычкой.
Как начать разговор и обратить на себя внимание? Как поближе узнать собеседника? Как влиять на коллег и друзей?
Каждый задается этими вопросами. Нам хочется быть интересными и популярными, но мы даже не знаем, что люди нас оценивают уже в первые минуты общения. Для того, чтобы прослыть хорошим и приятным собеседником, нужно не так уж и много: всего лишь знание элементарных правил.
Играйте на своей территории
Первое правило - будьте естественными и не притворяйтесь. А это значит, что если вы не хотите быть на каком-то собрании, то не нужно на него идти. Потому что тогда придется притворяться, что вы чувствуете себя отлично, хотя это неправда.
В разных обстановках мы ведем себя по-разному. Например, при совместном обеде в кафе мы можем быть веселыми, искренними, а на научных конференциях можем замкнуться и просто чувствовать себя не в своей тарелке.
Это не означает, что вы замкнутый и скучный интроверт. У каждого человека есть свои места и компании, в которых он чувствует себя уютно и может быть собой.
В книге приводится интересный список, который называется «Медом намазано». Представляю его вам ниже.
В каких местах вы с удовольствием проводите время с другими? А в каких не любите находиться?
Не нужно заставлять себя посещать те мероприятия, которые вам не по душе. Старайтесь чаще бывать там, где вам нравится. У вас есть все шансы проявить себя и добиться успеха.
Разжигайте беседу
Автор, Ванесса, рассказывает в книге, как однажды во время ожидания перед участием в телевизионном шоу встретилась с одной из своих любимых писательниц - Элизабет Гилберт, автор книги «Есть, молиться, любить». Пока она тщетно придумывала вопрос для начала разговора, другой гость, сидевший в той же комнате, улыбнулся, глядя на них обеих, и спросил: «А вы любите суп?».
Это было отличное начало беседы, которое вылилось в живую и веселую дискуссию. Человек, который спросил про суп, был поваром, готовившим к публикации поваренную книгу о супах.
Наверняка вы знаете все эти скучные, дежурные вопросы, которые спрашивают в попытках завязать разговор. «Как дела? Чем вы занимаетесь? А вы откуда?».
Это очень скучно, но мы придерживаемся одного и того же сценария просто в силу привычки. Используем скучные фразы, потому что не нужно покидать зону комфорта: с ними надежнее. Но в зоне комфорта никогда не происходит ничего искрометного.
Если вы хотите запомниться собеседнику как интересный человек, задавайте ему свежие вопросы, которые высекают коммуникативные искры. Автор книги называет их «разжигателями беседы». Они вызывают новые идеи, поднимают темы, которые никому не пришли бы в голову, начинают глубокие дискуссии.
Вот к примеру список лучших «разжигателей бесед». Вы можете придумать свои.
Поищите темы, которые заинтересуют собеседника, покажутся ему увлекательными, выбьют искру. Это гораздо интереснее, чем общаться скучными и избитыми фразами.
Будьте прожектором
Быть чьим-то «прожектором» - еще один способ добавить взаимодействию свежести и искренности. Вы выявляете в собеседнике все лучшее, «подсветив» его сильные стороны. Это не имеет ничего общего с лестью и тем более подхалимажем. Вы скорее пытаетесь заострить внимание на том, что, по вашему мнению, действительно того стоит, и начать по-настоящему хороший разговор.
Существует один известный миф о греческом скульпторе Пигмалионе. Пигмалион вырезал из слоновой кости идеальную и очень красивую женщину и влюбился в нее. После молитв богине любви Афродите его статуя ожила, и он женился на этой девушке.
Миф о Пигмалионе - история о том, как ожидания становятся явью. Иными словами, большие ожидания дарят величие. Психологи обнаружили, что подобные идеи - вовсе не миф. Этот феномен называется «эффектом Пигмалиона».
Когда некоторым избирателям говорят, что они более «активны политически», чем остальные (даже если они отобраны совершенно случайным образом), явка у них, как оказывается позже, на 15% выше, чем у контрольной группы.
Когда горничным в гостинице говорят, что у них очень сложная работа, в результате которой сжигается много калорий, они начинают сжигать больше калорий.
Мы помним тех, кто подарил нам хорошие впечатления и ощущения, а также тех, кто своими словами заставляет нас хотеть стать лучше. Вы можете улучшить общение с окружающими, ожидая оптимальных результатов. Поднимите собеседнику настроение, слушая его, выделяя его сильные стороны и пытаясь разглядеть все лучшее, что в нем есть. Если вы будете, как прожектором, высвечивать эти качества в другом человеке, вы сами станете центром внимания.
Ищите ниточки
В ходе любого общения нужно находить точки соприкосновения. Каждая такая ниточка, которая связывает вас с собеседником, делает вас ближе. Чем больше таких ниточек, тем более социально привлекательным вы становитесь. Вот как вы можете использовать эту теорию, чтобы устанавливать контакт с новыми людьми.
Теория связующих ниточек - основной принцип общения любого рода. Она поможет вам вихрем ворваться в разговор и во время «холодного» обзвона, и при написании писем незнакомцу, и при первой встрече. Представьте себе, что у каждого человека в руках большой клубок ниток. Это его мысли, идеи и мнения. Нам часто хочется, чтобы то, что происходит в нашей голове, имело более структурированный вид. Но, как правило, наши мысли путаются - особенно если нас пригласили на мероприятие и мы только-только вошли в зал. Мы можем в этот момент думать о неотложных делах, квитанции за оплату стоянки, о том, что бы нам хотелось на ужин, о симпатичном парне, который стоит в дальнем углу зала, о боли в шее, о том, куда повесить пальто, - думаю, вы понимаете, о чем я. У всех нас есть такой клубок мыслей.
Теория связующих ниточек - невероятно простой способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслей для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы найдете, тем дольше будет длиться ваше общение - и тем больше симпатии вы вызовете.
Люди: общие знакомые - лучший способ нащупать схожие интересы. Вы можете оживить беседу, попытавшись поискать общих друзей.
Контекст: думаете, у вас нет ничего общего? Вспомните, что привело вас на эту встречу. Может, вы оба зарегистрированы в LinkedIn или оба участвуете в конференции. Чтобы начать беседу, достаточно всего лишь узнать о мотивах.
Интересы: общие интересы - лучшие связующие нити: вы сможете выйти на тему, в которой оба разбираетесь, она вызовет в памяти много потрясающих историй и станет залогом отличного настроения.
Вот несколько хороших открывающих фраз.
Теория связующих ниточек обеспечивает вам бесконечное количество тем для разговора. Вам всегда будет что сказать. Просто нащупайте точки соприкосновения, а потом разматывайте клубок с помощью вопроса «почему».
Кроме этого, из книги «Наука общения» вы узнаете:
Что такое «горячие клавиши» и как их использовать.
Как не давать себя в обиду
Какие страхи нам мешают общаться с людьми.
И многое другое.
обложки.
Все остальные иллюстрации взяты из книги.
Как известно, первое впечатление - это впечатление, которое производит на нас человек с первых секунд при первой встрече. В частности, психологи утверждают, что оно формируется в течение первых семи секунд с момента встречи. Некоторые же из них отводят на это еще меньше времени: всего лишь 2 секунды. Далее, считают они, мнение может измениться, но лишь в малой степени.
Но тут и к психологу не ходи: все мы знаем, что, встретив нового человека, мы едва ли не с первого взгляда понимаем, нравится он нам или нет. Вот разве что только с точностью до секунды не определяем, сколько нам на это понадобилось времени.
С новыми людьми мы сталкиваемся каждый день. И не просто сталкиваемся, но хотим мы того или нет, нам приходиться с ними общаться: в том же транспорте, в различных сферах услуг и т. д. Мы оцениваем, нас оценивают, и от , произведенного на нас, зависит, как мы поведем себя в той или иной ситуации, будем ли поддерживать дальнейшие отношения с новым человеком - станет ли он нашим коллегой либо другом или же мы предпочтем обойти его десятой дорогой. Даже любовь с первого взгляда, о которой так много говорят, - основывается на том же первом впечатлении.
Можно долго спорить, насколько верно первое впечатление. Ведь случается и так, что не понравившийся с первого взгляда человек со временем становится нашим лучшим другом. А тот, от кого мы сначала были в восторге, в дальнейшем нас сильно разочарует. И мы лишний раз убедимся в правоте утверждения: «Первое впечатление обманчиво».
И вспомним, что писал наш любимый классик :
«Когда люди уверяют меня, что первое впечатление их никогда не обманывает, я только пожимаю плечами. По-моему, такие люди не слишком проницательны либо чересчур самонадеянны. Что до меня - чем дольше я знаю человека, тем загадочней он кажется. И как раз про самых старых своих друзей я могу сказать, что не знаю о них ровным счетом ничего».
Любопытно, что другой популярный писатель - наш современник, родившийся ровно на 100 лет позже Моэма, - , заявил обратное:
«На самом деле люди не так уж сложны, и первое впечатление, которое кто-то производит на нас, обычно бывает правильным».
И все же людей, которые бы не хотели произвести благоприятное первое впечатление, найдется немного. И один из случаев, когда это для нас очень важно - собеседование-интервью с работодателем. Особенно если мы хотим получить работу своей мечты.
«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Как расположить к себе незнакомого человека
Как испортить первое впечатление, наверняка знают многие. А вот есть ли приемы, которые расположат к нам незнакомого человека, и в частности работодателя?
1. Встречают по одежке, а провожают по уму
Все мы сто раз слышали эту пословицу, предполагающую, что одежда - это важно, но ум все же важнее. Да, но ведь встречают все-таки по одежке!
Можно сказать, что - это своеобразная визитная карточка. По одежде в большинстве случаев мы можем судить о достатке человека, общественном положении, его роде занятий, о том, насколько он аккуратен. Не меньшее значение имеет и ее уместность для разных случаев жизни. При взгляде на человека в несвежей одежде и грязными волосами возникает внутреннее отторжение: представляется, что так же запущены и его дела.
Что же касается , то, понятно, что молодой человек, претендующий на солидную должность и пришедший на интервью в шортах, яркой футболке с легкомысленной надписью и пляжных тапочках, может вызвать недоверие у работодателя.
Некоторые люди, которым по роду занятий приходится много бывать на публике, прибегают к помощи имиджмейкеров, которые «придумывают» им образ в зависимости от того, что те «несут в массы». И речь идет не только об одежде, а обо всем внешнем облике.
Например, мы пришли на лекцию, и видим, как лектор по пути на сцену приглаживает, что называется, пятерней волосы, подтягивает брюки или юбку, суетливо ищет что-то в карманах - все, первое впечатление о нем уже испорчено.
За те же несколько секунд наблюдательный человек успевает уловить мимику, жесты, осанку другого человека. И вот он уже может судить, насколько его собеседник уверен в себе и независим, какова его самооценка, оптимист он по жизни или пессимист и т. д. Не секрет, что более благоприятное впечатление произведет человек, излучающий приветливость, доброжелательность и уверенность.
Кстати, психологи выделяют в поведении человека , благодаря которым можно определить душевное состояние собеседника. Если мы хотим произвести впечатление открытого человека, то не должны скрещивать или «замыкать» позиции рук и ног. Наши жесты должны быть плавными, а голова - слегка приподнята. И наоборот, спрятанные за спину или в карманы руки, скрещенные ноги или пальцы рук, опущенная голова покажут нашу психологическую закрытость.
2. Говорим красиво
Если мы хотим произвести хорошее впечатление, то должны обратить внимание на свой , ведь недаром его называют вторым лицом.
Иногда голос настолько точно передает характер человека, что нам его даже не обязательно видеть. Например, мы разговариваем по телефону с незнакомым человеком и слышим в его голосе визгливые нотки. В нашем представлении возникает образ неуравновешенного истеричного человека. Если речь нашего собеседника слишком быстра и сбивчива, то, скорее всего, мы имеем дело с не уверенным в себе человеком, который слишком спешит высказать свое мнение, опасаясь, что его перебьют или перестанут слушать. Обладателем звонкого голоса обычно является человек жизнерадостный и позитивный.
А некоторые люди наделены таким завораживающим и магическим тембром голоса, что только благодаря ему о них складывается превосходное первое впечатление.
Благоприятное впечатление производит открытый располагающий к себе взгляд. Поэтому, вступая в беседу, важно установить и поддерживать с собеседником. Таким образом мы выразим свой интерес к нему и к тому, что он говорит, покажем свою симпатию и желание продолжить общение.
И наоборот, бегающие или опущенные глаза наводят на мысль, что наш собеседник неискренен и что-то от нас скрывает. Видя его потупленный взгляд, мы будет думать, что он почему-то считает себя виноватым или слишком подавлен. Правда, не стоит смущать собеседника слишком уж прямым неотрывным взглядом. Такой пронзительный взгляд может заставить его думать о том, что мы жаждем занять доминирующее положение, и производит отталкивающее впечатление.
4. Даем собеседнику право высказаться первым
Психологи уверяют, что завоевать чью-то симпатию намного проще, если уступить ему возможность говорить первым. Этим мы проявим свое уважение и интерес к собеседнику, и он нам сто раз будет за это благодарен.
Дар довольно редкий, потому и ценный. Людей, которые нас слушают, не перебивая или не думая о чем-то о своем, не так уж много. Поэтому мы не забываем того, кто проявляет к нам внимание, предоставляя право первого слова. И о нем у нас складывается самое благоприятное впечатление как о «милейшем человеке».
5. Выбираем личные встречи
В последнее время особую популярность приобрели встречи и собеседования, к примеру, с помощью . И это неудивительно: работодателей, клиентов, потенциальных сотрудников порой разделяют огромные расстояния.
С одной стороны, - это очень удобно. С другой, - здесь имеются свои подводные камни. А именно: психологи установили, что намного легче расположить к себе человека, общаясь вживую. И тот, кто прибегает к помощи современных средств связи, выигрывая во времени и средствах, порой проигрывает во впечатлении, которое он оказывает на собеседника.
Итак, исследователи советуют: если очень нужно произвести хорошее впечатление, нужно предпочесть личные контакты лицом к лицу, а не посредством телефонной или интернет-связи.
Каждому человеку стоит задуматься о том, какое он производит первое впечатление, понаблюдать за своим поведением и привычками, проанализировать и, если нужно, то откорректировать. Ведь, что бы ни говорили о том, что оно обманчиво, в жизни встречается немало ситуаций, когда от первого впечатления, произведенного нами, зависит наша судьба.
В собеседовании большую роль играет первое впечатление, которое составит о тебе потенциальный работодатель. Возможно, мнение о тебе сложится у него за очень короткое время. Прежде чем идти на собеседование, подумай: ты приятно выглядишь? Создаешь впечатление профессионала?
На собеседовании тебе, в первую очередь, нужно показаться человеком «с мозгами». Ты хочешь, чтобы на тебя обратили внимание и запомнили тебя как приятного человека? Тогда вот несколько советов о том, как произвести на работодателя хорошее первое впечатление.
1. Оденься представительно
Выглядеть на собеседовании убого никуда не годится. Если ты придешь в неподобающем виде, работодатель решит, что ты точно так же будешь выполнять свою работу. Выгляди опрятно и презентабельно. К тому же, твой костюм должен соответствовать стилю людей, которые проводят собеседование. Для юристов это означает консервативный пиджак, белую рубашку и галстук. Если работа более творческая, например, графический проектировщик, то лучше выбрать костюм посвободнее.
2. Выгляди готовым к работе
Людей привлекает хорошая физическая форма. Если ты не в форме, начинай делать для тренировки мышц и сердечно-сосудистой и дыхательной систем. Кроме того, прекрати питаться барахлом и переходи на здоровую пищу.
3. Правильно пожимай руку
Первое рукопожатие – это ключевая деталь в формировании хорошего впечатления.
4. Сосредоточься на своей речи
Говори ясно и в умеренном темпе, работай над интонациями, если не хочешь выглядеть монотонным, нагоняющим скуку занудой. Кроме того, изъясняйся на языке человека, который проводит собеседование. Избегай жаргона или сленга, не связанного с работой, используй правильные грамматические конструкции и слова, которые демонстрируют, что у тебя есть высшее образование (если оно есть). Если люди тебя не понимают, то они не смогут тебя полюбить!
5. Называй человека, проводящего собеседование, по имени-отчеству
Обращаясь так к интервьюеру, ты задаешь беседе более представительный тон. Это также показывает, что ты уделяешь внимание знакомству и что этот человек достаточно важен для тебя, чтобы запомнить его имя-отчество. Однако избегай злоупотреблений в таком обращении: это оттолкнет собеседника от тебя, поскольку производит впечатление фальшивости.
6. Покажи человеку, что ты его слушаешь
Если ты не покажешь, что заинтересован, то человек тебя просто не воспримет. Делай тонкие намеки, что слушаете собеседника, например, кивай, смотри в глаза, высказывай что-то, задавай вопросы по ходу беседы. Это показывает, что ты уделяешь внимание словам собеседника и хочешь знать больше. Наконец, просто не перебивай.
7. Сосредоточь внимание на собеседнике
Избегай разговора о себе и начинай задавать вопросы о собеседнике. Оптимальные вопросы, которые можно включить в собеседование:
- Какой пост Вы занимаете в компании?
- Что привлекло Вас к компании?
- Что Вам больше всего нравится в работе на компанию?
Запомни еще несколько важных , чтобы получить возможность проникнуть в суть твоего потенциального работодателя, а также эти вопросы будут способствовать тому, чтобы интервьюер говорил о себе, а люди любят говорить о себе.
Многие люди теряются при знакомстве с новым человеком. Возникают многочисленные вопросы: что говорить, как себя вести и т. д. Ниже приведены 12 основных правил, как вести себя в такой ситуации. Они помогут вам преодолеть смущение и создать наилучшее впечатление о себе.
1. Для начала нужно расслабиться. Освободитесь от внутреннего напряжения и скованности. Попытайтесь завязать разговор.
2. Улыбайтесь. Угрюмый или серьезный вид не сделает вас привлекательнее.
3. В разговоре используйте имя собеседника. Это поможет сделать беседу более личной.
4. Не отводите взгляд от собеседника. Правильный зрительный контакт играет огромную роль в общении.
5. Не сутультесь. Вам не удастся произвести хорошее впечатление на окружающих, если вы сжались или сутулитесь. Кстати, плохая осанка также считается одним из признаков неуверенного в себе человека.
6. Будьте собой. Не пытайтесь изобразить себя в лучшем свете при помощи вранья. Например, не нужно врать, что вы сидите на диете, потому как модно, если на самом деле каждую ночь вы совершаете налёты на свой холодильник.
7. Умейте не только говорить, но и слушать. Безусловно, чтобы произвести впечатление интересного собеседника, нужно уметь поддержать разговор. Однако не стоит болтать без умолку. Куда важнее продемонстрировать, что вы также хороший слушатель.
8. Будьте аккуратны с юмором. Будет жаль, если одна глупая шутка испортит все хорошее впечатление о вас.
9. Не перебивайте собеседника , но время от времени уточняйте детали. Если вам тема неинтересна, то попробуйте переключиться на другую не раньше, чем через 5 минут.
10. Внешний вид имеет огромное значение. Помните об этом.
11. Говорите уверенно и убедительно, но в меру. Не стоит допускать, чтобы ваш разговор перерос в ваш монолог.
12. И последний совет: никогда не начинайте знакомство с обсуждения своих личных проблем. Ни в коем случае не начинайте жаловаться новому знакомому.
Теперь вы знаете, как произвести хорошее впечатление, остается только воспользоваться этими советами.
