Как «притянуть» потенциальных клиентов с помощью лид-магнитов. Что такое лид-магнит самыми простыми словами
Собирайте лиды в SendPulse!
Гибкий конструктор форм подписки с возможностью создать попап, фиксированную или плавающую форму и отправлять рассылки подписчикам.
Продвигает лиды по воронке продаж
Вместо того, чтобы продавать в лоб на старте, вы сначала предлагаете пользователю бесплатный контент, который ему полезен. Это формирует в его глазах определенную лояльность по отношению к вам и его легче будет конвертировать в покупателя.
Три признака эффективного лид-магнита
Решает наболевшую проблему
Лид-магнит - это не панацея от всех проблем, а узконаправленное решение конкретной задачи для определенной целевой аудитории. Апеллируйте к боли и предложите бесплатный инструмент, который поможет ее решить. И помните, один магнит - одна проблема.
Говорит кратко и о главном
Избавляйтесь от запутанных заголовков - скажите четко, что потенциальный клиент получит в обмен на свои данные. И обязательно предоставляйте обещанное, иначе вы навредите репутации своего бренда.
Его можно получить сразу
Отправляйте пользователю лид-магнит сразу после выполнения целевого действия. - пользу, которую можно немедленно применить и увидеть результат.
Где найти идеи для лид-магнита
Действия вашей целевой аудитории помогут в поиске идей, релевантных именно для нее.
Поисковые запросы
Используйте статистику тематических запросов в поисковиках, чтобы получить базу ключевых слов. Это семантическое ядро поможет создать тему, востребованную у целевой аудитории. Воспользуйтесь Планировщиком ключевых слов AdWords или Wordstat Yandex .
Популярный контент в соцсетях
Когда контент получает эмоциональный отклик, пользователи им делятся. Анализируйте контент авторитетных сайтов в вашей нише и проверяйте, какие темы получили больше шеров. Для этого можно использовать Buzzsumo .
Форумы и комментарии к постам
Наблюдайте за реакцией потенциальных клиентов на посты в социальных сетях. Читайте форумы, на которых сидит ваша целевая аудитория. Так вы поймете, какие проблемы их волнуют, и сможете придумать релевантный лид-магнит.
Google Analytics
Просмотры, сеансы, среднее время на странице - вот куда бежать за идеями для темы. С чем у пользователей складывается большая вовлеченность, то и берите в основу лид-магнита.
В следующей статье мы покажем примеры лид-магнитов для разных этапов воронки продаж и научимся создавать собственные с помощью . Так что держите руку на пульсе!
Из этой статьи вы узнаете, что такое лид магнит, как создать лид магнит, и как его оптимизировать.
Короче говоря, эта статья закроет все вопросы, касающиеся лид магнитов.
Итак, поехали. Давайте сначала разберемся, что же такое лид магнит. Вот очень простое и понятное определение.
Лид магнит – это небольшая полезность (какие-то материалы), которые решают КОНКРЕТНУЮ проблему КОНКРЕТНОГО рынка, которая предлагается в обмен на регистрацию.
Т.е. вы людям контент – они вам свой емайл.
Ну или разрешение отправлять им сообщения в личку, если ваш лид магнит продвигается в социальных сетях при помощи специальных сервисов рассылок.
Очень важное слово КОНКРЕТНЫЙ. Просто подпишись на новостную рассылку – это не лид магнит, потому что конкретикой тут и не пахнет.
Конкретный – это значит обращающийся к желанному результату для определенной ЦА. Как ее определить
Например, формула лид магнита может быть такой:
Как получить А (конкретное) без Б (главные возражения) за время В (желательно быстро)
Должна четко прослеживаться картинка ДО и ПОСЛЕ. Без вашего лид магнита – это ДО. После его получения – ПОСЛЕ.
По мимо конкретности есть еще одна очень важная вещь в лид магнитах – я называю ее крючок.
Сейчас, когда у людей тотальный информационный перегруз, привлечь внимание становится все труднее. Поэтому важно ответить на такой вопрос:
Если бы у вас была всего лишь 1 минута, чтобы привлечь внимание человека, то чтобы вы показали, написали или дали человеку (история, кейс, чек-лист, картинка), чтобы «взорвать» ему мозг?
Типа того – как провести конкурс в Вк и привлечь 300 новых подписчиков в группу, продав им на 100 000 рублей, не заплатив за это ни копейки.
Есть еще один классный вопрос:
Какую ОДНУ ВЕЩЬ, очень сильно хочет узнать ваш потенциальный подписчик – больше, чем что-то другое.
Здесь уже замешано любопытство, например:
Вы знали, что есть всего лишь ОДНА ВЕЩЬ в инфобизнесе, которая влияет на продажи более, чем все остальные? Это то, о чем умалчивают успешные инфо-предприниматели, чтобы раз за разом получать шестизначную прибыль.
И прежде чем мы перейдем к структуре оффера для лид магнита и структуре страницы захвата, следует провести четкую грань между лид магнитом и страницей захвата.
Это РАЗНЫЕ ВЕЩИ.
- Лид магнит – это обещание результата.
- Страница захвата – это просто описание этого обещания. И дизайн.
Хороший лид магнит может спасти плохую станицу захвата, но даже великолепная страница захвата не поможет плохому лид магниту.
Как сделать хороший лид магнит
Проанализировать минимум 5 лид магнитов конкурентов: прямых и смежных. Выписать все, что понравилось и не понравилось – буллеты, описание, заголовки и т.д.
Сформулировать обещание.
Оно обитает на стыке проблемы клиента, главной выгоды, отличия от конкурентов и эта идея эмоциональна (будит эмоции и вовлекает).
Вопросы в помощь:
- Какую главную выгоду получит клиент от вашего курса?
- Какую абсолютную проблему решает?
- Цепляет эмоционально?
- Результат, который вы обещаете, правдоподобен и объективен, это большой результат?
- Результат, который вы обещаете понятен клиенту?
- Он простой, понятный, краткий, содержит цифры?
- Обращение к конечному результату, а не процессу?
- Дает быстрое удовлетворение?
На основе полученных ответов, сформулировать оффер для лид магнита.
Оформить лид магнит в виде подписной страницы.
Структура подписной страницы.
Не важно – будет это лендинг или промо-пост в Вк или Фб: структура ниже подойдет для всего.
Надзаголовок: для кого или время (если вебинар)
Картинка или визуалиация лид магнита
Будит ассоциативный ряд, создает эмоциональный фон. Качественная.
Заголовок
Ярко и ясно доносит вашу главную идею и то эмоциональное вознаграждение/результат, который получит клиент.
Подзаголовок
Показывает дополнительные выгоды и дополнительные решения или дополнительное избавление от боли.
Первый призыв к действию
Кнопка подписаться, яркая, большая, заметная.
История
История начинается с боли и переходит к решению (рисует путь из до в после). Подвести человека к его страхам и ярко и эмоционально это описать – решение: ваша бесплатность.
Кстати, структуру продающей истории .
Буллеты
Что человека ожидает внутри бесплатности – буллеты. Формулы буллетов вы найдете
Внешняя экспертность. Регалии. Качественная фотка. Много цифр.
Ну типа, я владелец заводов, газет, пароходов. У меня 100500 учеников и у каждого свой заводик;). Здесь же можно разместить отзывы.
Погружение в результат и второй призыв к действию
Если вы хотите выгоду и избежать боли, то действуйте прямо сейчас. Снова большая кнопка.
Дедлайн
Если сейчас не подпишетесь, то случится что-то плохое
Вот и вся структура. Пользуйтесь на здоровье.
Ну и конечно же, я не могу украсть у вас возможность поблагодарить меня;). Если статья была вам полезна, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Вам плюсик в карму, а им польза.
Если у вас есть вопросы, пожелания, замечания – пишите в комментариях. Я обязательно отвечу.
В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга партнера проекта Curaytor Криса Смита «Конверсия: Как превратить лиды в продажи» . Curaytor помогает компаниям привлекать клиентов в интернете. Руководствуясь методами, описанными в книге, сама Curaytor менее чем за 3 года преодолела порог в $5 млн регулярного годового дохода.
Rusbase приводит отрывок из книги.
Если вы хотите узнать, как превратить свой блог в эффективный инструмент продвижения бизнеса, лид-магниты - одно из лучших решений. Опираясь на информацию от Digital Marketer, ниже я представлю вашему вниманию девять основных видов лид-магнитов (вместе с моими комментариями), которые могут быть использованы при любой -модели:
1. Руководство / отчет / электронная книга
Воспринимаемая ценность электронной книги, руководства или отчета в глазах пользователей намного выше, чем поста в блоге.
Потратив время на то, чтобы написать «Полное руководство по рекламе на » или бесплатную электронную книгу «О секретах лидогенерации в социальных сетях», вы сможете получить гораздо более высокий коэффициент конверсии и гораздо больше новых контактов, чем если напишете в блоге пост на аналогичную тему.
Электронную книгу не обязательно размещать на Amazon или iBooks. Вы можете просто выложить ее в сеть в формате PDF, и после регистрации пересылать ее по электронной почте, через ссылку в SMS-сообщении или URL-переадресацию.
2. Памятка / чеклист / инфоматериалы
В интернете на людей обрушиваются такие колоссальные объемы информации, что предложение скачать короткую «памятку» или «шпаргалку» может быть весьма заманчивым. Вы можете добиться ошеломительного успеха, предложив что-то наподобие «Шпаргалки по идеальному размеру изображений в социальных сетях» или «Чеклист от А до Я: Правила рекламы на Facebook для максимальной лидогенерации».
Подумайте, какую памятку или чек-лист хотели бы получить ваши целевые клиенты?
Одни наши клиенты в сфере недвижимости обнаружили, что «Полный список домов, открытых для посещения в ближайшие выходные» обеспечил им тысячи новых адресов электронной почты!
3. Список ресурсов / инструментов
Когда люди собираются купить дом, они, как правило, используют несколько популярных сайтов, таких как Zillow, Trulia, Realtor.com и Homes.com. Но существуют и другие ресурсы, о которых люди могут попросту не знать. Таким образом, список «37 надежных веб-сайтов для поиска дома» может стать эффективным лид-магнитом.
4. Обучающее видео / вебинары
Для нашей компании видео стало королем конверсий.
Видео дает нашим потенциальным клиентам возможность увидеть сотрудников компании (в частности, меня), подробно узнать о том, что мы продаем, еще до того, как с ними свяжется наш агент по продажам.
Видеоролики и вебинары кажутся дороже письменного контента. Видео стало настолько важным элементом лидогенерации и конверсии, что я настоятельно рекомендую использовать его всем, даже тем, кто не очень хорошо получается в кадре. Тем более что даже с мобильного можно легко снимать и редактировать видеоролики - обратите внимание на приложения Animoto, Replay Video Editor или iMovie.
Для захвата с экрана можно использовать такие программы, как ScreenFlow или Camtasia. Например, пост с заголовком «Посмотреть сейчас: мастер-класс по созданию рекламных объявлений на Facebook» или «Мгновенная регистрация: вебинар по рекламе на Facebook» позволит вам не только привлечь больше потенциальных клиентов, но и охватить новую категорию лидов, которые предпочитают видео тексту.
5. ПО / бесплатные пробные версии
Когда я работал в DotLoop, мы использовали в качестве лид-магнита условно-бесплатное ПО.
Мы предлагали потенциальным клиентам «бесплатно» (вернее, в обмен на их контактную информацию) базовую версию нашего замечательного программного продукта. Спустя какое-то время им звонил наш агент по продажам и предлагал приобрести , которой не было у бесплатной версии.
Другой подход - предоставлять бесплатно полную версию , но ограничить время ее использования. и используют бесплатные пробные версии для привлечения потенциальных клиентов (и, судя по всему, этот подход работает - в итоге я приобрел платные версии обеих программ).
6. Скидка
«Хотите сэкономить деньги? Зарегистрируйтесь сейчас и получите скидку в 20%!» Наверняка вы регулярно сталкиваетесь с такими предложениями. Потому что они работают. Люди любят скидки.
Еще одна тактика, которую иногда используют сайты электронной коммерции - предлагать потенциальным клиентам «Посмотреть цену в корзине». Учитывая всю очевидную эффективность скидок и промокодов как магнитов для привлечения клиентов, я удивлен тем, что многие компании этим не пользуются.
7. Тесты и викторины
Возможно, вы встречали в новостной ленте предложения пройти тест вроде «Насколько вы ребенок?» или «Узнайте, с кем из знаменитостей вы бы могли вступить в брак!».
Насколько хорошо вы разбираетесь в технологиях? , чтобы узнать!
Следовательно, дополнение контента такими тестами и викторинами - умный ход. Собственные тесты и викторины можно созавать, например, на сайтах TryInteract.com и PlayBuzz.com.
8. Оценочные тесты
Что мне нравится в таких «тестах», так это то, что они дают вам доступ к аудитории потенциальных клиентов, которые не планировали обращаться в вашу компанию, но выразили готовность узнать, не стоит ли им этого сделать.
Между подходами «Пройдите этот тест, чтобы узнать, можем ли мы вам чем-то помочь» и «МЫ ВАС НЕ ЗНАЕМ, НО МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ» - большая разница. В Curaytor мы разработали 9-шаговый тест, позволяющий потенциальным клиентам оценить разные аспекты своей деятельности и узнать, может ли им пригодиться наша помощь.
Людям нравится возможность оценить себя. Американский писатель и ведущий тренингов Тони Роббинс использует для этой цели бесплатный тест на оценку личностных качеств DISC Profile. Я предполагаю, что благодаря этому тесту он приобрел сотни тысяч подписчиков.
9. Дополнительная информация о продукте
Если на вашем сайте не указана цена продукта, желание «узнать цену» или «узнать больше о продукте» может стать мощным драйвером конверсии.
Создайте небольшую интригу: попросите у людей контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ ко всем деталям. Особенно хорошо эта тактика может работать, если вы предложите им видеообзор продукта.
Сегодня добавьте в словарь новое понятие — лид-магнит.
Что такое лид-магнит
Лид — это потенциальный клиент, который заинтересовался вашей компанией (или товарами и услугами). Магнит — то, что притягивает. Лид-магнит — инструмент, способный вовлечь максимум целевой аудитории в коммуникацию.
Современные пользователи интернета ценят своё время и осторожничают. Они легко уходят с сайта, если он неудобен, долго загружается, перенасыщен всплывающими окнами или не умещается в экран смартфона. Люди устали от спама и навязчивых звонков, поэтому редко оставляют контактные данные на незнакомых сайтах. Лучший способ завоевать их доверие — принести пользу.
Лид-магнит — бесплатный подарок в обмен на контакты. Мы предлагаем посетителям нечто ценное, а взамен просим их данные: e-mail, телефон, имя.
Какие бывают лид-магниты
Лид-магнит — отличный способ вовлечения в воронку продаж.
Зацепите посетителя, и он будет потенциальным клиентом. Потом, возможно, превратится в покупателя. Ещё лучше, если человек начнёт совершать повторные покупки и станет постоянным клиентом. Идеальным результатом будет преобразование посетителя в евангелиста бренда — того, кто бескорыстно защищает интересы компании и всячески рекомендует её товары (услуги).
Наглядный пример воронки продаж. Она работает в любом бизнесе, только цифры меняются
Чем больше лидов, тем больше клиентов и продаж. Но что предложить посетителю? Какой подарок сможет вызвать интерес и завлечь в воронку продаж?
Допустим, вы продаёте бытовую технику. Конечно, посетители будут в восторге, если вы начнёте дарить всем стиральные машины, да ещё и с бесплатной доставкой. Однако в такой ситуации легко уйти в минус и стать банкротом. Оптимальный вариант — подарить мешок для стирки или, например, упаковку стирального порошка. Пусть подарок небольшой и недорогой — клиенту всё равно приятно.
Стоит понимать, что с материальными подарками много сложностей: высокие расходы, низкая скорость доставки и т. д. Нам же важно зацепить посетителя в первые секунды. Принесите потенциальному клиенту пользу сразу, как только он оставит контактные данные.
Например, пришлите на e-mail:
1. Электронную книгу, гайд, руководство . Подобные материалы должны решать проблемы целевой аудитории и показывать вашу экспертность. Если вы занимаетесь инфобизнесом (продаёте информацию), просто пришлите отрывок из инфопродукта.
2. «Шпаргалки»: схемы и чек-листы (контрольные списки) . Предположим, что вы — владелец чайного магазина. Предложите посетителям бесплатный чек-лист, который поможет отличить поддельный китайский чай от настоящего. Или «путеводитель» по способам правильной заварки.
3. Ссылку на бесплатный вебинар (семинар) . Людям нравится участвовать в действительно полезных обучающих занятиях. Мероприятия позволяют потенциальным клиентам лучше узнать вас, поближе познакомиться с брендом, товарами и услугами. В конце вебинара/марафона ваши отношения с целевой аудиторией станут теплее. Вырастет вероятность покупки платного продукта.
Академия предлагает уроки, учебные видео, бесплатные вебинары в обмен на контактные данные
4. Каталоги и прайс-листы . Большинству посетителей не нужен огромный список со всеми товарами и ценами. Полный прайс-лист можно отправлять по запросу — так вы получите контакт заинтересованного лица.
5. Бесплатный пробный период . Это самый оптимальный тип лид-магнита, если предлагается платный сервис или программа. Кстати, подобный инструмент применим и в оффлайне. Например, сотрудники антикафе «Котики и люди» за два года отдали в добрые руки около 150 животных. Вряд ли люди взяли бы кошек домой из-за красивых фотографий и милых видео. Другое дело, когда посещаешь котокафе и общаешься с животными: гладишь, играешь, кормишь с рук.
Вот ещё один пример со ставкой на бесплатный пробный период.
Сайт предлагает вам бесплатно посмотреть несколько серий с двойными субтитрами. Если вам понравится, покупаете подписку
6. Обзоры и подборки лайфхаков, тематических интернет-ресурсов, практических инструментов и т. д. Допустим, вы оказываете услуги риелтора. Человек, желающий купить квартиру в новостройке, будет долго искать информацию по каждому застройщику в городе. Сделайте честный обзор с фото и планировками, укажите плюсы и минусы каждой компании, предложите файл бесплатно. Попутно упомяните о своих услугах и обозначьте выгоды от сотрудничества.
7. Скидки, купоны, промо-коды . В 2016 году 80 % интернет-пользователей совершили спонтанные покупки из-за акций и скидок в интернет-магазинах (по данным исследования Яндекс.Маркета). Покупатели хотят сэкономить и ждут от вас выгодных предложений.
Довольно распространенный лид-магнит. Скидка будет, если оставить заявку в течение 7 минут
Подумайте, какой вид лид-магнита больше подойдёт для вашего бизнеса. Возможно, вы придумаете свой вариант. Дерзайте.
Как сделать эффективный лид-магнит
Чтобы максимально увеличить продажи, важно следовать следующим рекомендациям:
1. Чётко обозначить целевую аудиторию . Бабушкам будет интересна электронная книга по выращиванию кабачков без полива, а парням-подросткам — список фраз для знакомства с девушками. Не пытайтесь продать всему человечеству — сосредоточьтесь на конкретной группе целевой аудитории (составьте её портрет, выделите потребности и т. д.).
2. Приносить ощутимую пользу, решать конкретную проблему . В интернете есть тысячи бесполезных статей с банальными советами. Узнайте проблему ваших потенциальных клиентов и попробуйте её решить.
3. Дать уникальную информацию , которую нельзя встретить на других сайтах. Используйте при разработке лид-магнита личный опыт, англоязычные ресурсы, малоизвестные исследования и т. д.
4. Придумать интересный заголовок . Включайте цифры («Как сэкономить до 20 000 рублей»), избавляйтесь от штампов («высокое качество», «низкая цена» и пр.), бейте в потребность клиента («заработайте», «научитесь» и т. п.).
5. Отправлять подарок сразу после регистрации . Интернет-пользователи не любят ждать. Поблагодарите их за контактные данные — отправьте бесплатный подарок (электронную книгу, чек-лист или др.) как можно скорее.
Пример того, как можно создать лид-магнит на сайте 1C-UMI
6. Не обещать золотые горы — писать правду . Нельзя сулить стиральную машину, если бюджет позволяет подарить только гель для стирки. Обманутые надежды дадут только негативный эффект. Для привлечения посетителей используйте белые и честные методы.
Отслеживайте эффективность лид-магнитов с помощью счётчиков («Яндекс.Метрики» и/или Google Analytics). Настройте цели , изучайте отчёты и пользуйтесь инструментами веб-аналитики (аналитикой форм, «Вебвизором » и др.). Лучший способ узнать, какой лид-магнит лучше, — периодически проводить A/B тесты .
Успехов в бизнесе и высоких продаж!