Курсы обучения общению с людьми. Тренинг "Мастер общения: взаимопонимание - это легко!"
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Омский государственный педагогический университет»
Факультет психологии и педагогики
Кафедра общей и педагогической психологии
Тренинг коммуникативных навыков (общения) Для старшеклассников и студентов
Общение всегда было значимым в жизни человека и его личностном развитии.
Проблема общения традиционно находится в центре внимания отечественных социальных психологов в связи с ее значимостью во всех сферах жизнедеятельности человека и социальных групп. Человек без общения не может жить среди людей, развиваться и творить.
В структуре межличностного общения выделяют основное содержание общения, а именно: передачу информации, взаимодействие, познание людьми друг друга. Передача информации рассматривается как коммуникативный аспект общения; взаимодействие как интерактивный аспект общения; понимание и познание людьми друг друга. Поэтому важно уметь общаться, грамотно доносить свои мысли, что бы тебя могли понять.
Цель: Развитие коммуникативных навыков.
Задачи:
Обучится эффективным способам общения
Развитие умения невербального средства общения
Развить умение подходить к людям
Развитие навыков убеждения
План тренинга:
Вступительная беседа (5 минут)
Знакомство (20 минут)
Основная часть (40 – 50 минут)
Рефлексия (10 – 15 минут)
Вступительная беседа: «Здравствуйте! Меня зовут Вероника. Сегодня я проведу для Вас тренинг, который будет посвящен общению. Общение – это обмен сведеньями с помощью языка или жестов. Общение это коммуникационное взаимодействие людей или социальных групп. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен разного рода информацией. Общение пронизывает всю нашу жизнь, это такая же человеческая потребность, как вода и пища. В условиях полного одиночества у человека на шестой день начинаются слуховые и зрительные галлюцинации. Он общается с этими несуществующими образами»
Знакомство: «Давайте познакомимся с вами, для этого мы представимся друг другу. Но сделаем мы это таким образом, по кругу каждый по очереди называет свое имя. Затем он сообщает о своем имени что-нибудь. Например "" Меня зовут Вероника, и моё имя обозначает «Несущая победу»"". Так же вы можете сказать, кто выбрал для вас это имя или кто ещё в вашей семье носил его и т.д.»
Основная часть:
Упражнение первое : Целью данного упражнения является отработка навыков убеждения, умение находить подход к людям.
Из группы выбирается одна «мышь», все остальные становятся «котами». Каждый «кот» получает бумажку со своим именем, одного из них зовут Леопольдом, а всех остальных – прочими кошачьими именами, например, Василием, Муркой и т.д. При этом Леопольдом может стать участник любого пола, и тренер должен подчеркнуть это в группе. По сюжету мультфильма, Леопольд хотел подружиться с мышами, а те устраивали только пакости. В нашем случает пакостей со стороны «мышей» не будет. В данном упражнении коты будут должны убедить мышей в своей дружелюбности. Фокус заключается в том, что только один «кот» является дружелюбным Леопольдом, остальные же хищники. «Мышь» должна будет выслушать каждого кота и определить, кто же из них всех тот самый дружелюбный Леопольд. (Котам даётся 5 минут на подготовку речи)
Упражнение второе: Цель этого упражнения подчеркнуть важность интонации в общении.
«Я раздам вам карточки, на которых написаны названия эмоций, а вы, не показывая их другим участникам, скажете слово «Здравствуйте» с интонацией, соответствующей эмоции, написанной на вашей карточке. Остальные отгадывают, какую эмоцию пытался изобразить участник. Теперь я перемешиваю карточки и еще раз вам раздам их. Та же задача только теперь читаем короткий стишок «уронили мишку на пол»
Список эмоций:
Удивление.
Сожаление.
Разочарование.
Подозрительность.
Холодное равнодушие.
Спокойствие.
Заинтересованность.
Уверенность.
Желание помочь.
Усталость.
Волнение.
Энтузиазм.
Упражнение третье: Цель этого упражнения, развитие умения невербального общения.
Всем участники игры выполняют одну и ту же простую задачу любыми средствами, не прибегая к физическим действиям и не разговаривая, нужно привлечь внимание окружающих. Задача усложняется тем, что одновременно ее выполняют все участники.
Упражнение четвертое: Его цель, обучить эффективным способам общения.
Нужно выбрать водящего (самого справедливого из группы, пусть его выберут сами участники методом голосования). Водящий должен сесть в центр. Ему дают шоколадку (или какую либо другую вещь).
«Я даю ему шоколадку. Ваша задача по очереди попросить шоколадку у водящего, так что бы он захотел отдать ее именно вам. После каждого круга водящий говорит, кому он не отдал бы шоколадку (выбирает 2 участников), они выбывают. Так пока не останется победитель. У каждого для просьбы есть 30 секунд»
Упражнение пятое: Его цель это закончить тренинг и поднять настроение.
«Мы все сегодня плодотворно поработали, и все заслужили благодарность. Пока я считаю до пяти, вы должны успеть поблагодарить друг друга рукопожатием»
Рефлексия: Участники встают в кружок, и ведущий предлагает каждому мысленно положить на левую руку все, то с чем он пришел сегодня, свой багаж настроения, мыслей, знаний, опыта, а на правую руку – то, что получил на этом занятии нового. Затем, все одновременно сильно хлопают в ладоши и кричат – ДА! или СПАСИБО!
Смысл упражнения Завершающий ритуал. Позволяет задуматься над содержанием и результатом прошедшего занятия, а также завершить его красиво на положительной эмоциональной ноте.
Когда речь заходит о тренингах общения, то иногда можно столкнуться с несколько скептическим отношением к этой теме. Некоторые люди считают, что дар общения присутствует в каждом человеке от природы. Мол, чему там учиться - разговаривать умеем, и ладно. А то, что кто-то лучше это делает, кто-то хуже, так это зависит от характера человека. Такое мнение ошибочно. Общению учиться не только можно, но и нужно. И в этом деле самый лучший помощник.
Здесь важно понимать, что именно вы ждёте от тренинга общения, что хотите получить в результате. К примеру, « », который мы можем вам рекомендовать, поможет вам стать по-настоящему хорошим собеседником, научиться устанавливать контакт, слушать, понимать и чувствовать тех, с кем вы общаетесь. На тренинге вы сможете узнать простые, уникальные техники, которые позволят перевести общение на качественно новый уровень и открыть те его грани, о которых вы еще не знали. Курс «Базового тренинга» открывает сильные стороны человека, и даёт действенные инструменты для создания комфортных отношений с людьми и с самим собой. И это далеко не полный перечень того, что вы можете получить на тренинге общения.
Но, для начала, давайте разберемся, для чего вообще нужно уметь общаться. Для начала, мы все живем в социуме, где без общения просто не обойтись - хоть в повседневной, хоть в деловой сфере. И здесь самым главным навыком становиться умение грамотно, понятно и доступно выражать свои мысли. Вы можете без умолку сыпать умными словами и витиеватыми эпитетами, но если при этом смысл сказанного вами неясен, то грош цена вашему красноречию. В то же время, вы можете быть абсолютным молчуном, из которого слово, как говорится, клещами не вытащить. Но, если те редкие изречения, которые можно от вас услышать, действительно разумны, глубоки и уместны, то неразговорчивость приобретает совсем иные оттенки.
Тренинг общения помогает найти «золотую середину» между многословием и замкнутостью. Учит говорить тогда, когда это нужно вам, а не когда вас к этому подталкивают или вынуждают. Помогает понять, для чего вы начинаете каждый конкретный разговор. На тренинге общения отрабатываются самые базовые навыки общения, такие как: понятное и последовательное выражение своих мыслей, умение подбирать слова с учетом ситуации и слушающей вас аудитории, формирование размеренного ровного темпа речи и многие другие. Оказывается, таким простым и обычным с первого взгляда умением, как умение разговаривать, надо заниматься, тренировать его. Научиться общению в одиночку может быть и возможно, но чрезвычайно сложно. Да и зачем, если существуют специальные тренинги общения, которые призваны помочь всем, занимающимся своим личностным развитием людям.
На занятиях тренинга общения вы будете отрабатывать специально разработанные упражнения в группе, которая при необходимости даст вам грамотную обратную связь по качеству выполнения этих упражнений. Попутно вы сможете преодолеть робость и смущение в общении с незнакомыми людьми, что для комфортного и раскованного разговора совсем немаловажно.
Тренинг общения как бы аккумулирует в одном месте и в одно время всё то, чего вы будете добиваться и чему будете обучаться долгие годы, если возьметесь за это дело в одиночку и самостоятельно. Таким образом, идя на тренинг общения, вы экономите силы, избегаете распространенных ошибок (на тренинге их несомненно давно учли) и сберегаете самый ценный человеческий ресурс - время.
Помимо повседневной жизни искусство общения имеет огромное значение в профессиональной сфере. Большинство профессий так или иначе связаны с необходимостью не просто хорошо, а практически в совершенстве владеть искусством общения с людьми. Это и менеджеры, и руководители различных компаний, и продавцы, и административные работники. И в этом случае общение становится уже неотъемлемой составляющей успешного карьерного роста и вашего развития в профессиональной сфере. На тренинге общения вы научитесь подбирать стиль, тон и манеру общения под конкретную рабочую ситуацию, с учетом должности вашего собеседника и целей, которых вы хотите добиться. И, что совсем немаловажно, вас научать получать удовольствие от самого процесса общения, несмотря на то, что, казалось бы, вам это «просто надо по работе».
Общение в личной жизни… Кому-то надо объяснять? Вы хотите, чтобы вас любили? Вы хотите иметь много друзей? Вы хотите хороших отношений с родственниками? Учитесь общаться. Бесконфликтно, легко, доброжелательно. Учитесь доносить до ваших близких ваши желания так, чтобы они не только понимали их, но и делали всё возможное для их осуществления. Вы хотите дойти до высшей степени понимания друг друга? Когда без слов, с полувзгляда, с полувздоха? Это возможно, только для этого нужно очень хорошо поработать. Для начала на тренинге общения.
Есть нестареющая фраза из одного очень хорошего фильма: «Счастье - это когда тебя понимают…» Все хотят быть счастливыми, а бывает, что для этого всего лишь нужно научиться общаться с окружающими вас людьми так, чтобы они вас понимали. И тренинг общения призван вам в этом помочь.
Упражнения на общение необходимы, прежде всего, в тренингах развития коммуникативных навыков. Но ведь общение составляет основу многих важных сфер нашей жизни: рабочих отношений, личных отношений, работы в команде. А, значит, упражнения на общение будут полезны в тренингах переговоров и командообразования, тренингах уверенности в себе и тренингах отношений. Ну и, конечно, в тренингах продаж. Ведь общение - это стержень, вокруг которого строится успешная продажа.
Упражнения на общение хорошо снимают внутренние барьеры участников и развивают навыки коммуникации. Они учат навыку самопрезентации и уверенного общения, учат управлять ходом беседы. И, конечно же, умению слушать и договариваться. Пожалуй, это самый важный навык, который дают упражнения на общение.
А ещё упражнения на общение создают в группе теплую атмосферу доверия и поддержки, которая так нужна для эффективного обучения.
Эксперты профессионального портала для тренеров подобрали для вас 6 прекрасных упражнений на общение , имеющихся в свободном доступе.
Упражнение на общение «Расскажи о…»
Цель : тренировка навыков уверенного общения.
Количество участников : любое.
Время : 35–40 мин.
Предмет рассказывает о хозяине.
Каждый из участников берет в руки любой принадлежащий ему предмет и от лица этого предмета рассказывает о своем обладателе. Другие предметы (вернее их обладатели), могут задать ему любые вопросы о его хозяине.
Это упражнение на общение можно использовать как при знакомстве участников, так и для более глубокого раскрытия участников, для тренировки навыков общения.
Упражнение на общение «Восточный базар»
Цель : потренировать навыки делового общения, выявить и проанализировать различные стратегии достижения цели в деловом общении.
Время : 15–20 мин.
Количество участников : любое.
Инструкция:
«Какие ассоциации возникают у вас при упоминании такого словосочетания как
«
восточный рынок
»
? (крики, торг, запах еды и пряностей, буйство красок, воришки, бойкая торговля).
Замечательно!
Вот через пару минут мы с вами и устроим такой восточный рынок. Но предварительно надо подготовиться».
Каждый участник получает восемь небольших листочков (стикеров). На каждом из листочков разборчиво напишите свое имя и каждую записку сложите текстом внутрь несколько раз, чтобы не было видно вашего имени. Подготовленные записки участники складывают на стол (лучше поместить в красочную коробку). Перемешиваем горку записок.
«Теперь мы с вами отправимся на восточный рынок. Каждый по очереди подходите к горке и вытягивайте 8 бумажек. В течение следующих 5 минут вам придется уговорами, спорами, обменом найти и вернуть себе все восемь листочков с вашим именем. Первые два покупателя, которым удастся быстрее всех приобрести дорогой товар, подойдут к тренеру и будут считаться победителями».
Очень полезно бывает провести видеосъемку «базара», чтобы потом участники увидели со стороны свои и чужие стратегии поведения в данном упражнении.
Обсуждение:
вопрос к победителям: - Что вам позволило так быстро справиться с заданием?
Вопрос ко всем участникам: - Какую тактику вы использовали во время торга? (возможные тактики: активный поиск, ожидание, активный обмен, пытались обвести партнеров вокруг пальца, пытались выйти сразу на всю аудиторию и др.)
- Какие выводы, если переносить все сказанное на нашу работу, можно сделать?
Упражнение на общение «Другими словами»
Цель : тренировка речевой беглости и гибкости, умения подбирать синонимы, адекватно передавать одну и ту же мысль разными словами.
Время : 20–25 мин.
Количество участников : любое
Участники объединяются в команды по 4 человека. Ведущий говорит первому участнику команды какую-либо несложную фразу из 5–6 слов. Тот должен передать ее следующему участнику таким образом, чтобы сохранить смысл высказывания, но при этом не использовать ни одно из тех слов, которые были в оригинальной фразе (за исключением частиц и предлогов). Следующий участник передает фразу дальше, опять же используя другие слова и т. д., пока фраза не будет произнесена в различных вариантах всеми четырьмя игроками. Ведущий и еще 2–3 добровольца выступают в роли арбитров - следят, чтобы игроки не повторяли слова, а смысл высказывания передавался верно. Если команд несколько, между ними можно провести соревнование, кто быстрее передаст высказывания (фразы всем даются разные, но сходные по сложности и количеству слов).
Обсуждение :
- Кому насколько сложно было выполнять это задание?
- С чем конкретно связаны затруднения: недостатком подходящих слов, сложностью быстро вспомнить их, необходимостью помнить все уже употребленные другими участниками слова, еще с чем-то?
- В каких реальных ситуациях общения важно уметь высказывать одну и ту же мысль с помощью разных фраз?
Упражнение на общение «За того парня»
Цель : развитие навыков уверенного общения
Время : 15–20 мин.
Количество участников : любое
Тренер делит группу на пары. Участники рассказывают друг другу о себе, затем меняются бэйджами.
Один представитель пары, с бэйджем другого, становится за спинкой стула партнера (по желанию - кладет последнему руки на плечи). Представляется: «Я, (называет имя партнера), работаю там-то (должность, компания). ……. Буду рад ответить на Ваши вопросы».
Остальные участники задают вопросы из самых разных областей, профессиональных и личных. Отвечающий должен ответить вне зависимости знает ли он точный ответ или нет.
По завершению, сидящий на стуле, за которого только что отвечали, делится с группой - какой был процент попаданий.
Это упражнение на общение также хорошо тренирует навыки эмпатии, способность хорошо чувствовать и понимать другого человека.
Упражнение на общение «Выслушай и повтори»
Цель
: обучить участников приемам активного слушания.
Время : 35–40 мин.
Количество участников : любое
Инструкция:
Упражнение проводится в малых группах - «тройках». Во время выполнения упражнения два человека беседуют, третий выступает в роли «контролера». Будут проведены три беседы: каждый побудет и в роли собеседника и в роли контролера.
Один разговор рассчитан минут на 8–10. Я буду следить за временем и скажу вам, когда надо поменяться ролями. Беседуя в паре, соблюдайте следующее правило: прежде чем высказать свое мнение по обсуждаемому вопросу, надо повторить то, что сказал собеседник. Повторение может начинаться словами: «Ты думаешь…», «Ты го¬воришь…» Контролер следит за соблюдением этого правила и имеет право вмешаться в разговор, когда беседующие забывают его выполнять.
Тема для беседы предлагается тренером и зависит от состава группы. Например, в группе руководителей можно предложить такую тему: «Выбрать три наиболее важных качества, которыми должен обладать руководитель для успешной работы».
После завершения упражнения целесообразно обсудить в группе такой вопрос: «Как влияло на беседу повторение слов собеседника». Как правило, в процессе обсуждения высказываются такие идеи:
- это позволяло проверить, правильно ли я понял собеседника;
- давало возможность не отклоняться от темы обсуждения, держаться в «русле» обсуждения, говорить об одном и том же;
- в процессе повторения происходило осмысление слов собеседника; это давало возможность лучше запомнить то, что сказал собеседник;
- улучшало эмоциональный контакт (приятно убедиться, что тебя услышали, поняли);
- слушая свои слова в изложении другого, начинаешь лучше понимать себя, замечать новые аспекты обсуждаемой проблемы и т. д.
Цель : потренировать навыки общения, лучше узнать друг друга, обсудить вопросы, связанные с установлением контакта.
Необходимые материалы : бумага, карандаши, призы.
Время : 10–15 минут.
Размер группы: 10–20 человек.
Описание: тренер просит группу разделиться на пары и объясняет, как будет проходить упражнение.
Каждая пара должна как можно быстрее найти и записать по 10 характеристик, верных для них обоих. Нельзя писать общечеловеческие сведения, такие как «у меня две ноги». Можно указать, например, год рождения, место учебы, хобби, семейное положение и т. д.
После того как 10 характеристик записаны, каждый член группы выбирает другого партнера и повторяет то же самое с ним.
Тот, кто быстрее всех найдет по 10 качеств, объединяющих его с пятью другими участниками, получает приз.
Обсуждение :
- Легко или сложно было выполнять это упражнение?
- Легко ли было искать общее с другими участниками?
- Что помогало быстро устанавливать контакт с другим человеком?
Эти упражнения на общение взяты из свободных источников, а значит стоит учитывать, что они:
- доступны многим тренерам и могут быть уже известны участникам ваших тренингов.
- не содержат подробной инструкции проведения упражнения.
Когда вам понадобятся:
- эксклюзивные упражнения , известные только малому кругу тренеров-профессионалов
- упражнения с подробно прописанной тренерской методикой их проведения , раскрывающей всю «подводную часть» тренерской работы и поясняющей как именно провести упражнение и подвести итоги упражнения, чтобы прийти к наилучшему результату
Вы можете скачать такие упражнения на профессиональном тренерском портале
Этот портал вырос на базе крупнейшего тренингового центра «Синтон». За более чем 30 лет работы центром «Синтон» была собрана, наверное, крупнейшая база лучших игр и упражнений для бизнес-тренингов и личностных тренингов.
И когда мы поняли, что тренеры постоянно сталкиваются с проблемой нехватки качественного материала для тренингов, мы собрали команду тренеров-профессионалов, которые:
- отбирают только самые лучшие, самые яркие и эффективные упражнения по самым разным тренерским темам
- профессионально и подробно описывают скрытую методику их проведения!
Приятно, что теперь вы можете скачать наши тренерские методички упражнений по самым доступным ценам в разделе .
Упражнение «Внутренний переводчик»
Сильное и интересное упражнение, которое позволяет научить участников одной из мощных техник эффективной коммуникации и решения конфликтов.
Эксклюзивная техника от профессора психологии Н. И. Козлова.
С помощью техники «Внутренний переводчик» участники смогут лучше понимать людей, сохранять спокойствие и позитивный настрой в общении, смогут принимать объективные решения, несмотря на конфликтную ситуацию.
Техника «Внутренний переводчик» одинаково хорошо подходит как для деловых коммуникаций, так и для межличностного общения. Особенно ценно, что техника «Внутренний переводчик» мало распространена, не «заезжена», поэтому её с успехом можно использовать для опытных участников.
Упражнение «Презентация директора топ-составу»
Универсальное и результативное упражнение
, способное существенно расширить знания участников тренинга о самопрезентации, оценить их умение производить первое впечатление, поработать с уверенностью, вербальными и невербальными способами общения, а заодно и ускорить процесс распределения ролей, включить группу в «рабочее состояние» и подвести к стадии активной работы.
Неординарные условия упражнения повысят мотивацию и интерес участников тренинга, а реальная обратная связь выступлений в «тепличных условиях» поможет им лучше осознать и проработать сильные и слабые стороны своих презентаций. При усилении упражнения системой оценочных балов упражнение может стать упражнением-вызовом , создающим соревновательный момент.
Упражнение «Повышение - Увольнение»
Отличное богатое на выводы упражнение для тренинга общения, переговоров или тренинга для руководителей. В рамках тренинга переговоров (продаж, ораторского мастерства) упражнение позволит всем участникам активно потренировать навыки убеждающей аргументации
. В рамках управленческого тренинга это упражнение даст участникам мощный опыт сложных переговоров с сотрудниками и быстрого принятия решений.
Эксклюзивные рекомендации профессионалов! Уникальная тренерская методичка упражнения разработана профессионалами специально для портала Тренерская. ру. и содержит массу эксклюзивных рекомендаций, подсказок и тренерских «фишек», позволяющих провести упражнение наилучшим образом и с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!
Упражнение «Приходите в следующий раз»
Мощное упражнение
, наглядно демонстрирующее участникам тренинга их привычные модели поведения в ситуации, когда большинство их контактов заканчиваются отказом.
Многие люди при частом получении отказов начинает снижать количество контактов, снижать свою активность. И испытывают при этом негативные эмоции, стресс, неуверенность. Особенно наглядно это проявляется в активных продажах или при устройстве на работу. А для достижения успешного результата нужно действовать с точностью до наоборот!
Упражнения позволяет в короткое время пережить подобную ситуацию, тут же проанализировать свои эмоциональные и поведенческие реакции и сделать личные выводы на основании осмысленного собственного опыта.
Упражнение «Вчувствование»
Как думаете, что будет, если вы предложите участникам тренинга научиться технике, позволяющей совершенно понимать и чувствовать своего собеседника, вплоть до его самоощущения и хода мыслей?
Вероятнее всего они подумают, что вы их либо разыгрываете, либо будете учить какой-нибудь сложной технике, которой надо учиться годами и обладать природной предрасположенностью.
А если вы скажете им, что это не шутка, и что за 30 минут вы действительно научите их несложной и доступной технике понимания своего партнера по коммуникациям , технике, которой может обучиться любой человек? Конечно, они с радостью ухватятся за такую возможность.
Упражнение «Вчувствование» позволяет дать возможность попрактиковаться в этой самой технике и уже на первых этапах получить удивительные результаты.
Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:
- Убеди другого!
Глубокое упражнение для тренингов продаж или презентаций. Быть убедительным - вот один из важнейших навыков, необходимых для успешных продаж. В первую очередь сам продавец должен быть уверен, что продает отличный товар и уметь эту уверенность предать покупателю так, чтобы он ему поверил и захотел купить его товар. Упражнение помогает отработать навыки убеждения и помогает участникам тренинга сформировать у себя позитивное отношение к продажам (презентациям, переговорам), найти новые причины и ресурсы любить свою работу и свой товар.
Уникальная методичка упражнения разработана тренерами-профессионалами специально для портала Тренерская.ру. и содержит подробную технологию его проведения, а также рекомендации и подсказки экспертов. Такого вы не найдете больше нигде!
Объем тренерской методички упражнения: 8 страниц.
Бонусы! Методичка содержит несколько различных вариаций упражнения и подходящее музыкальное сопровождение! - Вырвись из круга!
Крайне мощное в своей эффективности
упражнение-вызов, в кратчайшие сроки наглядно разъясняющее разницу между конструктивным и неконструктивным подходом к разрешению конфликтов и настраивающее участников тренинга на интенсивное обучение.Это упражнение станет отличным «вызовом» группе . В результате его выполнения группа может дойти до уверенности в том, что задание невыполнимо, но при рефлексии увидит совершенно иной подход к разрешению ситуации, что вызовет «переворот» в мышлении и послужит отличным началом для восприятия основной теории.
Упражнение подходит для большинства тренингов так или иначе затрагивающих тему коммуникаций. Ведь «конфликт — это столкновение интересов», а оно присутствует практически везде. Очень показателен будет на тренингах продаж, переговоров, коммуникационных тренингах, тренингах семейных отношений. Тема «бесконфликтности» будет желанным дополнением к тренингу личностного роста. На тренингах командообразования данное упражнение поспособствует сплочению и гармоничному сотрудничеству, а на тренингах построения бизнеса и управления, откроет новый подход в разрешении противоречий.
- Уникальное упражнение "Внутренний переводчик"
Интересное упражнение , которое позволяет научить участников одной из мощных техник эффективной коммуникации и решения конфликтов .
Техника «Внутренний переводчик» помогает понять внутренние мотивы и цели партнера, управлять ситуацией и людьми в общении, луч ше понимать людей , сохранять спокойствие и позитивный настрой в общении, решать возникающие конфликтные ситуации.
Особенно ценно, что техника «Внутренний переводчик» авторская , а значит она мало распространена, не «заезжена», её с успехом можно использовать для притязательной аудитории, для опытных участников, которые уже проходили тренинги и хотят «чего-то новенького».
Часто в жизни возникают ситуации, когда нам нужно призвать все свое мужество и смелость, чтобы преодолеть страх и, например,…. пройти первое в своей жизни собеседование, вернуться в рабочий коллектив из длительного декретного отпуска, завязать непринужденную беседу с новым деловым партнером за обедом, выделиться из толпы на кастинге или прослушивании, а, может, и просто познакомиться с понравившейся девушкой. И вроде мы умеем общаться, но в самый ответственный момент нужные слова куда-то исчезают из головы, язык будто наливается свинцом, тело деревенеет и перестает слушаться. Мы или глупо хихикаем, или, наоборот, цепенеем, точно каменное изваяние. Уже потом, когда стрессовая ситуация проходит, на ум приходят тысячи оригинальных, смелых и даже забавных вариантов наших действий. Но момент упущен, остается лишь сожалеть…. Знакомо? Тогда наш новый курс для вас! Мы научим вас техникам и приемам, которые помогут справиться с волнением в любой стрессовой ситуации и не упустить своего шанса ни в работе, ни в жизни!
 |
Курс «Мастерство общения» для вас, если вы уже устали начинать новую жизнь с очередного понедельника и хотите, наконец, без страха высказывать собственные мысли вслух; если вы настроены распрощаться с неуверенностью раз и навсегда; если хотите стать успешнее и производить положительное первое впечатление; если ваша мечта быть душой любой компании, даже новой!
Курс включает два направления - Психологию общения и Актерское мастерство. Одно научит вас свободному и легкому общению в профессиональной и повседневной жизни, а второе позволит обрести гармонию с собственным телом и избавиться от всех телесных зажимов.
Занятия будут проходить в телецентре «Останкино», педагоги - профессиональные актеры и психологи. Мы обязательно поможем вам стать увереннее в себе и сломаем ваши личные шаблоны, которые всегда мешали вам стать счастливыми!
Описание курса:
| Предназначен: |
|
| Срок: | 10 занятий |
| Дни занятий: | Вторник и четверг |
| Время занятий: | 19:00 - 22:00 |
| Дата занятий: | 24.09.2019 Посетите занятие совершенно бесплатно! |
| Количество человек в группе: | До 16 человек |
| Перспективы: |
|
| Основные блоки: | Актерское мастерство:
1. Техники актерского мастерства для раскрепощения. 2. Работа с голосом и телом для свободного общения. 3. Внимание и наблюдение. 4. Элементы актерского мастерства в рамках делового и иного общения. 5. Основы коммуникативности. Цель и действие. 6. Диалог и монолог. 7. Упражнения на расслабление. 8. Работа перед камерой для отработки использования приемов актерского мастерства в публичном пространстве. Психология общения:
|
| Стоимость: | 21 500 рублей |
Профессиональная методика позволит:
- Развить уверенность в себе.
- Освоить инструменты понимания.
- Научиться управлять разговором.
Практический курс по важнейшим навыкам психологии общения!
- Как наше тело на 90% состоит из воды, так и наша жизнь на 90% состоит из общения .
- Улучши одно только общение и ты кардинально изменишь качество всей своей жизни !
- Ты сможешь уверенно и легко общаться с кем угодно и где угодно.
- Эффект от практических упражнений и ключевых знаний ты сохранишь на всю свою жизнь !
Нажимай "Подать заявку"! И улучшить всю свою жизнь!
Уверенность
Если задуматься о том, какое качество одно из важнейших для человека в повседневной жизни, то можно уверенно сказать — лёгкость общения!
Ты — скромный человек. Общение с самоуверенным начальником или понравившейся девушкой — это целая проблема. Как стать уверенным и интересным собеседником , умеющим отстаивать свою точку зрения и знающим толк в разговоре с изюминкой?
Новые знакомства без барьеров! Правильные ответы и эмоциональная стабильность! Уверенность в любой ситуации ! Коммуникабельность! Всё это возможно!
Курс "Мастерство общения" направлен на пробуждение и усиление способности общаться искренне, с радостью и бесстрашно в любых ситуациях и с любыми людьми . Основные акценты курса — внимание к людям, искренний интерес и понимание собеседника.
После этого курса:
- Ты сможешь выдерживать общение любого уровня агрессии и не поддаваться на манипуляции (особенно полезно продавцам).
- Легко сможешь останавливать внутренний диалог и присутствовать в настоящем времени "здесь и сейчас" (особенно полезно водителям).
Ты сможешь общаться уверенно с любым человеком!
Отзывы
"И всё-таки трудно переоценить, что дают эти тренировки по жизни. Становишься сильнее, здоровее и устойчивее. Не подавляешься от ерунды, ни от чего! А ещё, я чувствую, стала больше самой собой и я себе нравлюсь" , — Евгения.
"Стало вдруг всё без напряга. Если я хочу общаться, я общаюсь, если не хочу, значит, не общаюсь. Хотя раньше было "надо", теперь — хочу я или нет. И жизнь вдруг стала прекрасна", — Иван.
"Это замечательный курс позволил мне поднять свою самооценку. Мне кажется, я просто счастлива", — Ирина.
"Я приобрела для себя уверенность там, где раньше не могла и рта открыть, т.е. другими словами, сказать слово, хотя бы в свою защиту. Сейчас по крайней мере я могу общаться со всеми, кто меня интересует. Я могу спокойно смотреть любому человеку прямо в глаза и высказывать своё мнение о нём", — Екатерина.
Взаимопонимание
Бывает ли так, что ты вынужден с кем-то общаться, например, с клиентом или близким человеком, но не можешь найти общий язык ? Или кто-то отказывается тебя понимать. Или смущает "неловкое молчание ", которое повисает во время разговора, и ты лихорадочно пытаешься найти тему, чтобы продолжить разговор. А, может быть, перед сном у тебя проносятся в голове мысли "тогда надо было сказать по-другому".
Мастерство общения заключается ещё и в умении донести до собеседника необходимую информацию. Бывает так, когда мы обращаемся к другому человеку, то говорим одно, а думаем при этом другое. Если ты спросишь кого-либо: "Где ты работаешь?" — а сам в это время будешь думать о том, куда пойти на обед, то существует шанс что этот человек неправильно поймёт твой вопрос (возможно, что подсознательно он услышал что-либо типа: "В каком ресторане ты работаешь?" ).
И наоборот, имеется большое число свидетельств того, что эффективность общения иногда может резко возрасти в результате явного намерения. Ты, наверно, сам встречался с этим, когда хотел к кому — либо обратиться или просто пристально смотрел на симпатичного человека, и он внезапно поворачивался к тебе. Понимать друг друга с полуслова и даже с полу взгляда вполне реально — такой навык тоже можно натренировать!
После этого курса:
- Ты резко поднимешь свою способность доносить до других людей свои мысли и станешь гораздо понятнее и конструктивнее (особенно полезно руководителям).
- Научишься действительно понимать других людей и получишь их расположение и поддержку (крайне важно для бизнесменов).
Ты натренируешься говорить и слушать правильно!
Отзывы
"Я так много лет мечтала восстановить хорошие отношения с мужем, а они только ухудшались. Я не могла и мысли допустить о том, что основная причина в том, что я не умею разговаривать! Это удивительно! У меня улучшились отношения с мужем и вообще в семье. Это здорово! Мне стало легче жить! У меня настроение хорошее, я хочу жить, работать, общаться с людьми! Я словно вылезла из раковины улитки и увидела мир, он прекрасен!" — Зинаида.
"После прохождения курса по общению или… хотя во время прохождения. Стало всё как-то меняться в лучшую сторону. То ли я изменился, то ли люди стали попадаться более понятливые и толковые, не знаю. Если раньше общение для меня было проблемой, и довольно большой, то теперь она становится всё меньше и меньше. Оказалось, что люди сами хотят общаться. И это классно", — Иван.
"Я считала, что чтобы общаться, достаточно просто открывать рот, а что делает человек напротив, меня мало волновало. Потом я осознала свою проблему: мне что-то говорят, а я не слышу, хочу слушать, но не слышу, почему-то сразу улетала куда-то, не могла сосредоточиться. На курсе я научилась слушать и говорить. И я начала слушать свою дочь. Такого взаимопонимания у нас не было со времён её грудничкового периода", — Татьяна.
Управление
Очень важно уметь правильно построить диалог с другими людьми, ведь от этого зависит успех твоих дел на работе, хорошие и тёплые отношения с друзьями и близкими, понимание с любимым человеком.
Например, кто-то говорит одно и то же по сто раз, повторяя свою точку зрения при каждом удобном случае. Как корректно и окончательно остановить собеседника , не ругаясь и сохранив дружеские отношения? Можно и вполне возможно за пару секунд! Даже если этот собеседник "любимая" тёща или "многоуважаемая" свекровь, которые обожают давать ценные советы и вмешиваться в полемику.
Но в жизни возникают иногда и противоположные ситуации. Например, тебе понравился скромный и молчаливый человек. Разговорить его — это целая проблема. Как построить приятный диалог, который стал бы толчком для отношений? Просто — приходи на курс!
В любой ситуации можно контролировать сам процесс общения и направлять его в нужное для тебя русло!
После этого курса:
- Клиенты и близкие люди будут в восторге от твоих способностей слышать их и понимать их запросы (особенно полезно менеджерам).
- Повысится уважение к тебе, как к очень проницательному и умелому собеседнику (особенно полезно всем).
Ты сможешь управлять разговором дружелюбно!
